□ 何伯清 劉文松 張 鵬本報記者 蔣維勝

　　中機(jī)西南能源科技有限公司（以下簡稱中機(jī)西南）是中國冷能源行業(yè)規(guī)模最大、產(chǎn)業(yè)鏈最完善、研發(fā)能力最強(qiáng)的大型中央企業(yè)，也是中國蓄冰空調(diào)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草單位。2011年，中機(jī)西南入駐重慶市合川工業(yè)園區(qū)核心區(qū)，卻面臨著一些瑣碎問題的考驗(yàn)。如原材料供應(yīng)商的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或因運(yùn)輸?shù)仍驌p壞時，企業(yè)缺乏明確的索賠制度和標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致雙方發(fā)生意見分歧，甚至出現(xiàn)兩家企業(yè)“扯皮”的情況。

　　“企業(yè)要取得長遠(yuǎn)發(fā)展，就必須夯實(shí)管理、質(zhì)量和安全的基礎(chǔ)，建立完善的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，不斷提升管理水平?！敝袡C(jī)西南質(zhì)量管理部長劉剛回憶說。中機(jī)西南將管理體系建設(shè)擺在了重要位置。就在不知道從何著手的時候，合川區(qū)質(zhì)監(jiān)局上門了。

　　原來，合川區(qū)質(zhì)監(jiān)局局長陳偉在得知中機(jī)西南的情況后，帶領(lǐng)該局相關(guān)工作人員來到公司調(diào)研，并提出幫助企業(yè)通過認(rèn)證手段提高管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的具體建議和措施。

　　結(jié)合質(zhì)監(jiān)部門提出的管理診斷意見，中機(jī)西南公司不斷建立和完善“3個體系”，形成46個制度文件，對供應(yīng)商管理、反饋信息收集、產(chǎn)品質(zhì)量管理等方面作出了明確完善的制度規(guī)定。

　　中機(jī)西南副總經(jīng)理曹聰告訴記者，依靠完善的管理制度，中機(jī)西南和供應(yīng)商之間逐漸搭建起相互信任的橋梁，供應(yīng)商、外協(xié)廠家、物流公司、分銷商等自我監(jiān)督機(jī)制得到加強(qiáng)，因質(zhì)量問題造成的損失明顯減少，企業(yè)的品牌形象也得到進(jìn)一步提升。“我們的產(chǎn)量在逐年大幅度提高，故障機(jī)器的數(shù)量卻在逐年減少?！辈苈斦f。如今，中機(jī)西南已逐漸成長為全國制鹽企業(yè)50強(qiáng)，在重慶的食用鹽、工業(yè)鹽產(chǎn)品市場占有率分別達(dá)到80%和85%。

　　近年來，合川工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)對依靠管理體系建設(shè)推動長遠(yuǎn)發(fā)展的需求越來越多。合川區(qū)質(zhì)監(jiān)局副局長曹波告訴記者，近幾年來，該局在服務(wù)企業(yè)的過程中，注意到企業(yè)對提升自身管理水平的需求，因此，該局一直盡可能周到地為企業(yè)提供質(zhì)量管理體系認(rèn)證、卓越績效評價等方面的培訓(xùn)和服務(wù)。2009年底，合川區(qū)取得認(rèn)證的企業(yè)僅12家，截至今年6月，累計取得各類認(rèn)證的企業(yè)已增至400多家。

　　今年年初，由合川質(zhì)監(jiān)局的陳偉、李毅、曹波3位局領(lǐng)導(dǎo)分別帶領(lǐng)的“走轉(zhuǎn)改”調(diào)研組，走園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、看車間、問需求、聽訴求。在匯總所有調(diào)研意見后，該局決定開展“認(rèn)證認(rèn)可走進(jìn)園區(qū)”活動，以認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)園區(qū)發(fā)展為抓手，以推進(jìn)園區(qū)企業(yè)提升管理和產(chǎn)品質(zhì)量為核心，為園區(qū)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，促進(jìn)園區(qū)企業(yè)上檔升級、提質(zhì)增效、做大做強(qiáng)，服務(wù)合川工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。

　　“這項工作與工業(yè)園區(qū)深度服務(wù)的理念高度吻合，請組織園區(qū)企業(yè)積極參與，最好將7S管理體系也加入其中?！焙洗▍^(qū)委常委、工業(yè)園區(qū)管委會主任張勇軍在區(qū)質(zhì)監(jiān)部門報送的認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)工業(yè)園區(qū)發(fā)展活動實(shí)施方案上作出這樣的批示。他們迅速與園區(qū)管委會共同啟動了這一活動。園區(qū)管委會還出臺了激勵措施，對積極進(jìn)行各類體系認(rèn)證并通過認(rèn)證的企業(yè)給予專項經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。

　　除此之外，通過多方推動，合川工業(yè)園區(qū)管委會、合川區(qū)質(zhì)監(jiān)局、方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)重慶有限公司達(dá)成一致，三方簽訂了《認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)工業(yè)園區(qū)發(fā)展合作備忘錄》，共同為園區(qū)企業(yè)在認(rèn)證認(rèn)可方面提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。如今，三方聯(lián)動積極引導(dǎo)園區(qū)企業(yè)開展自愿性管理體系和產(chǎn)品認(rèn)證、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證，夯實(shí)企業(yè)計量、質(zhì)量管理等技術(shù)基礎(chǔ)管理和自身管理工作，著力提升企業(yè)的整體管理水平和質(zhì)量素質(zhì)，形成一批具有園區(qū)產(chǎn)業(yè)特色和明顯市場競爭力的優(yōu)勢企業(yè)和產(chǎn)品。

　　據(jù)合川區(qū)質(zhì)監(jiān)局認(rèn)證科有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，從今年7月起，該局?jǐn)M用兩年時間在全區(qū)開展認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)工業(yè)園區(qū)發(fā)展活動。截至今年10月，合川工業(yè)園區(qū)已投產(chǎn)的120余家企業(yè)中有48家企業(yè)通過了相關(guān)體系、產(chǎn)品和CCC認(rèn)證，今年新增各類認(rèn)證企業(yè)10家。

　　“有認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)工業(yè)園區(qū)發(fā)展這一活動的持續(xù)給力，我們對到2015年把園區(qū)建設(shè)成工業(yè)總產(chǎn)值1000億元、完成2000億元產(chǎn)業(yè)布局的現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū)，加快升級為國家級開發(fā)區(qū)，同時促進(jìn)合川經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展更有信心了?！焙洗üI(yè)園區(qū)管委會副主任楊小萍說。