請企業(yè)“揭短挑刺”促行風政風建設
- 發(fā)布時間:2014-11-25 09:33:03 來源:中國質量報 責任編輯:羅伯特
河南漯河
請企業(yè)“揭短挑刺”
促行風政風建設
本報訊 (孫海強 記者孫中杰)“你反映的問題,我們回去后就安排人員限時解決,并建立起解決相關問題的長效機制,請大家對我們的辦理情況進行監(jiān)督?!苯?,河南漯河市質監(jiān)局開展了為期15天的服務企業(yè)走訪活動,誠邀企業(yè)負責人對質監(jiān)工作“揭短挑刺”,以改進行風政風,提升服務質量。
質監(jiān)工作怎么樣,企業(yè)和群眾最有發(fā)言權。走訪活動中,為了擴大聽取意見的渠道,漯河市質監(jiān)局組成了5個走訪小組,分別由局領導帶領機關業(yè)務科室負責人和二級單位主要負責人,深入基層、深入企業(yè),面對面向服務對象誠懇征求其對質監(jiān)工作的意見和建議,通過發(fā)放民主評議政風行風公開信、征求意見表和調查問卷的方式,主動接受走訪對象的“畫像”和打分。
與此同時,該局還把走訪與服務結合起來。對于企業(yè)提出的業(yè)務上的需求和呼聲,走訪組進行現場匯總梳理,能夠現場解決的問題,現場辦公解決;不能夠現場解決的,提出整改方案,并限時向企業(yè)反饋整改情況,確保走訪不走過場,服務不留死角。
截至目前,該局已向企業(yè)和社會各界發(fā)放征求意見函130多份,走訪企業(yè)12家,收集意見和建議21條,現場辦公解決業(yè)務問題12個,向企業(yè)和群眾發(fā)放質量安全科普宣傳光盤120多張,在企業(yè)監(jiān)督和“自我糾偏”中實現著質監(jiān)行業(yè)的政風好轉。