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銷售“傍名牌” 開票“變戲法”

  • 發(fā)布時間：2014-11-24 14:29:46  來源：今晚報  作者：佚名  責任編輯：孫業(yè)文

　　消費者劉某因為對珠寶金樓的信任而購買了6000余元的鉆石掛件，但付費后才知所購商品并非該珠寶金樓的品牌。消費者認為自己被商家誤導消費，在和平消協(xié)的調(diào)解下，商家已答應(yīng)為消費者退貨。

　　消費者劉某近日在本市一家珠寶金樓購買了鉆石掛件一枚，價格為6290元。購買時消費者問售貨員所買鉆石掛件是否是該珠寶金樓品牌，售貨員肯定回答是，但卻沒有由銀臺統(tǒng)一收款，而是在柜臺交錢后開具了收據(jù)。消費者取貨時發(fā)現(xiàn)包裝袋和首飾盒上標注的品牌變成了“龍鳳祥”牌，生產(chǎn)廠家也變成深圳市一家珠寶有限公司。消費者對此心存疑慮，遂找到該珠寶金樓要求開具發(fā)票。該珠寶金樓聲稱發(fā)票由租賃柜臺商戶開，過兩天才能開具。基于此，劉某認為受到了消費誤導，遂到和平消協(xié)投訴請求解決此事。

　　接訴后，和平消協(xié)當即與該店負責人取得聯(lián)系并進行調(diào)查解決。經(jīng)營者稱，消費者消費的柜臺與珠寶金樓為租賃關(guān)系，收款及開具發(fā)票由其自行處理，并且稱發(fā)票已開好消費者隨時去取。和平消協(xié)在審查發(fā)票時，發(fā)現(xiàn)所開具的發(fā)票為稅務(wù)部門代開的個人發(fā)票，而非該珠寶金樓，和平消協(xié)查詢得知，“龍鳳祥”品牌生產(chǎn)廠家深圳市某珠寶有限公司天津分公司已被吊銷，不具備開票資格。和平消協(xié)依據(jù)相關(guān)規(guī)定，認定經(jīng)營者有誤導消費及不開具發(fā)票的違規(guī)行為，責令其立即為消費者劉某退貨。

　　和平消協(xié)提醒，消費者在購買此類商品時，應(yīng)及時索要正規(guī)發(fā)票，一旦發(fā)現(xiàn)問題可撥打12315投訴。

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