同仁堂創(chuàng)辦于1669年，至今已有345年的歷史，是一個地地道道的北京老字號。1992年，中國北京同仁堂集團(tuán)公司成立以來，傳承了同仁堂創(chuàng)辦者提出的“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”古訓(xùn)，以加強(qiáng)生產(chǎn)全過程管控、加強(qiáng)誠信文化塑造為抓手，教育引導(dǎo)廣大干部職工誠實做人、守信經(jīng)營，踐行社會主義核心價值觀，把百年老字號打造成現(xiàn)代化、國際化中醫(yī)藥集團(tuán)。

　　將現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)與傳統(tǒng)工藝技術(shù)相結(jié)合，努力做到“尊古不泥古，創(chuàng)新不失宗”，確保產(chǎn)品誠信

　　同仁堂用現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化手段管控生產(chǎn)。按照國家《中藥材生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，在中藥材主產(chǎn)區(qū)建立了11個大宗藥材種植基地；按照國家《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)了6大現(xiàn)代化生產(chǎn)基地；按照國家《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，建立藥品經(jīng)營企業(yè)計算機(jī)管理系統(tǒng)和質(zhì)量服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建了從原料采購到生產(chǎn)加工，再到零售終端的全面質(zhì)量管理體系。

　　同仁堂用傳統(tǒng)操作確保高標(biāo)準(zhǔn)投料。在制藥環(huán)節(jié)，雖然大部分工序已經(jīng)采用機(jī)械化生產(chǎn)，但在中藥生產(chǎn)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)——前處理工序，仍然沿用同仁堂傳統(tǒng)的加工炮制方法，保持著人工挑揀、去毛、去刺等傳統(tǒng)手工操作，去除非藥用部位。同仁堂還專門設(shè)立了專家小組，采用傳統(tǒng)的經(jīng)驗鑒別與現(xiàn)代化儀器檢測相結(jié)合的“雙保險”形式，對原材料質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，確保所有原料都嚴(yán)格按高標(biāo)準(zhǔn)下料，達(dá)不到要求的，一律不得投入生產(chǎn)。

　　將軟實力與硬約束相結(jié)合，努力推進(jìn)“修合無人見，存心有天知”的自律文化建設(shè)，確保行為誠信

　　同仁堂通過系統(tǒng)的教育培訓(xùn)，培養(yǎng)干部職工的誠信自覺。集團(tuán)公司成立同仁堂文化教育與管理委員會，專門負(fù)責(zé)同仁堂文化的挖掘、普及和職工教育培訓(xùn)工作；制定了《同仁堂文化發(fā)展戰(zhàn)略》和《“十二五”文化與教育工作規(guī)劃》，明確了任務(wù)目標(biāo)；編輯出版了《國寶同仁堂》、《傳承與發(fā)展——同仁堂改革發(fā)展二十年記》《、同仁堂文化手冊》等企業(yè)文化宣傳普及教材；成立了同仁堂教育學(xué)院和同仁堂博物館，定期對干部職工進(jìn)行企業(yè)文化教育普及。

　　同仁堂用剛性制度約束行為，培養(yǎng)干部職工的誠信自律。在全系統(tǒng)推行《品牌保護(hù)信用等級評定辦法》，將產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、廣告發(fā)布、價格管理等內(nèi)容納入評定標(biāo)準(zhǔn)，分為A、B、C三級，每年對所屬單位信用等級進(jìn)行考核評定，實施品牌工作一票否決制。集團(tuán)公司及各單位還配套制定了31個品牌管理制度，列出了29項品牌管理折子工程，涵蓋了生產(chǎn)、經(jīng)營和管理各個環(huán)節(jié)，誠信制度實現(xiàn)了體系化、規(guī)范化。

　　將系統(tǒng)內(nèi)與系統(tǒng)外相結(jié)合，努力貫徹“誠信為本，藥德為魂”的經(jīng)營理念，確保市場誠信

　　同仁堂堅決清除系統(tǒng)內(nèi)不誠信經(jīng)營者。原同仁堂一家合資公司多次出現(xiàn)亂發(fā)產(chǎn)品廣告、未經(jīng)商標(biāo)持有人同意擅自使用商標(biāo)等不規(guī)范行為，曾被有關(guān)政府部門予以通報，并被媒體曝光。對此，同仁堂先后對其實施了“停產(chǎn)整頓、停止銷售、停止發(fā)布廣告”的“三?！碧幚怼Ｔ诤腺Y期滿后，堅決不再繼續(xù)合作，收回了同仁堂品牌授權(quán)。2011年，同仁堂對系統(tǒng)內(nèi)工業(yè)單位500多個物料供應(yīng)商和生產(chǎn)商，1000多個品種的輔料、包材以及上萬種經(jīng)營商品的供應(yīng)商資質(zhì)開展了全面質(zhì)量審計，終止了21家生產(chǎn)資質(zhì)不健全、存在質(zhì)量隱患等因素供應(yīng)商的供應(yīng)合同，確保了物料質(zhì)量和采購渠道資質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)；對46家商業(yè)加盟店逐一進(jìn)行了認(rèn)真分析，其中7家不符合同仁堂品牌和誠信要求的藥店被終止了加盟合同。

　　同仁堂采用法律、經(jīng)濟(jì)、輿論等各種方式集中打假。針對不法商家冒用“同仁堂”名義，在多個地區(qū)、多家媒體大量發(fā)布虛假違法廣告等同仁堂藥品“被做廣告”、誤導(dǎo)消費者的現(xiàn)象，派出20多個專項工作組向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門舉報，致函有關(guān)媒體，發(fā)布澄清聲明，保護(hù)了同仁堂品牌，維護(hù)了消費者權(quán)益。同仁堂還用司法手段對假冒同仁堂品牌和產(chǎn)品的行為進(jìn)行了多起維權(quán)訴訟。

　　誠信是價值的根基。以誠取信、以信取勝是同仁堂人用345年的生產(chǎn)經(jīng)營實踐總結(jié)出的經(jīng)營之道。同仁堂要按照關(guān)于推進(jìn)誠信制度化、體系化、規(guī)范化的要求，努力培育和踐行社會主義核心價值觀，把中國北京同仁堂集團(tuán)打造成誠信經(jīng)營的楷模、穩(wěn)健發(fā)展的典范！