□ 霍紅恩

　　10月20日至21日，青島，雙星輪胎召開了以“合作、創(chuàng)新、共贏”為主題的2015年海外經(jīng)銷商大會(huì)暨新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。來(lái)自歐美、亞太、非洲等主要國(guó)家和地區(qū)的近百名經(jīng)銷商代表齊聚一堂，就雙星輪胎2015年海外發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)策略，及深化海外合作、共同推進(jìn)結(jié)構(gòu)和布局調(diào)整，建立“星”聯(lián)盟進(jìn)行了探討，并對(duì)雙星商用車胎、乘用車胎新產(chǎn)品進(jìn)行了展示和推介。

　　為“創(chuàng)雙星世界名牌”，實(shí)現(xiàn)“輪胎行業(yè)第一”的夢(mèng)想，圍繞“合作、創(chuàng)新、共贏”的主題，雙星集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理柴永森向海外經(jīng)銷商闡述了“雙星創(chuàng)世界名牌”的戰(zhàn)略目標(biāo)，介紹了“服務(wù)引領(lǐng)，速變制勝”的企業(yè)定位，從“全系統(tǒng)優(yōu)化、產(chǎn)品領(lǐng)先、模式創(chuàng)新”的發(fā)展戰(zhàn)略，到細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分用戶、細(xì)分需求、細(xì)分產(chǎn)品的細(xì)分化策略；從高品質(zhì)首先要做到不同的需求有不同的輪胎，不同的輪胎有不同的品質(zhì)，以滿足客戶需要，到創(chuàng)新服務(wù)模式，以服務(wù)創(chuàng)造客戶，領(lǐng)先推出“三免一諾”新的增值服務(wù)；從高端、高差異化、高附加值產(chǎn)品線規(guī)劃及創(chuàng)新產(chǎn)品規(guī)劃，到全球最先進(jìn)的綠色輪胎智能化生產(chǎn)示范基地、綠色輪胎智能化設(shè)備生產(chǎn)基地和研發(fā)、試車、貿(mào)易、物流等六大中心的建設(shè)及未來(lái)規(guī)劃情況，以及創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和海外市場(chǎng)拓展計(jì)劃。

　　為了讓與會(huì)海外經(jīng)銷商能夠更好地體驗(yàn)雙星輪胎產(chǎn)品，增加活動(dòng)的互動(dòng)性，雙星輪胎以更貼近用戶的形式，對(duì)即將上市的重點(diǎn)新產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。會(huì)前，按用戶、市場(chǎng)需要，將有價(jià)值訴求的產(chǎn)品系列化展出，組織了一次別開生面的為輪胎“貼選票”活動(dòng)，反映客戶需求，受到經(jīng)銷商歡迎。與會(huì)的海外經(jīng)銷商們自己動(dòng)手，用手中的“笑臉貼”，選出自己喜愛的產(chǎn)品。全新的產(chǎn)品發(fā)布形式，傳遞了雙星輪胎“用高差異化產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造價(jià)值，用高性價(jià)比產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造利潤(rùn)”的理念，讓海外經(jīng)銷商對(duì)新產(chǎn)品留下深刻印象，也對(duì)新產(chǎn)品上市充滿信心。

　　針對(duì)輪胎行業(yè)現(xiàn)在的銷售模式多是傳統(tǒng)的輪胎工廠產(chǎn)品銷售到輪胎批發(fā)商，再由批發(fā)商銷往輪胎零售店，最后才到達(dá)終端用戶。工廠很難通過(guò)層層渠道了解用戶不滿，無(wú)法準(zhǔn)確及時(shí)地了解用戶需求，不能很好地服務(wù)終端用戶等問題。雙星輪胎創(chuàng)新營(yíng)銷新模式。雙星海外發(fā)展本部負(fù)責(zé)人以“NEW START，NEW MODEL，NEW JOURNEY”（“星”起點(diǎn)、“星”模式、“星”征程）為切入點(diǎn)，介紹了雙星輪胎海外發(fā)展規(guī)劃、海外市場(chǎng)策略、海外資源平臺(tái)，通過(guò)渠道、產(chǎn)品、服務(wù)、機(jī)制的創(chuàng)新，通過(guò)產(chǎn)品支撐渠道，機(jī)制支撐服務(wù)，與海外經(jīng)銷商共同企劃目標(biāo)，共同企劃產(chǎn)品，共同企劃渠道，共同制定價(jià)格，通過(guò)合作與創(chuàng)新，創(chuàng)造超值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“1+1”共贏，通過(guò)讓客戶和合作伙伴發(fā)展，自身得到發(fā)展；通過(guò)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，自身體現(xiàn)價(jià)值。共同創(chuàng)造輪胎行業(yè)顛覆性營(yíng)銷新模式，提升“星”聯(lián)盟核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。

　　隨著雙星輪胎海外戰(zhàn)略推廣，在南非、俄羅斯、泰國(guó)等國(guó)家地區(qū)成為中國(guó)輪胎銷售數(shù)量和市場(chǎng)占有率的佼佼者。會(huì)上，來(lái)自泰國(guó)、俄羅斯的兩位經(jīng)銷商踴躍發(fā)言，介紹了他們的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)了經(jīng)營(yíng)雙星輪胎的信心。其中，泰國(guó)經(jīng)銷商提到：自己積極收集市場(chǎng)信息，積極將市場(chǎng)所需的產(chǎn)品、規(guī)格反饋，方便雙星輪胎研發(fā)。同時(shí)，積極推廣雙星輪胎，每批次采購(gòu)雙星輪胎先自身試用，將親身體驗(yàn)的性能、優(yōu)勢(shì)作為宣傳的亮點(diǎn)，積極推薦給同行采購(gòu)。同時(shí)，還推出了當(dāng)?shù)剀囕v救援、免費(fèi)裝胎等“星”服務(wù)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式來(lái)提升終端用戶對(duì)雙星輪胎的評(píng)價(jià)和認(rèn)可。俄羅斯經(jīng)銷商說(shuō)，自己由過(guò)去跟雙星簡(jiǎn)單的貿(mào)易關(guān)系，成為了真正的合作伙伴，更成為了朋友，現(xiàn)在自己和雙星為了同一個(gè)目標(biāo)努力——將雙星輪胎做成當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)一流品牌。此外，雙星還給泰國(guó)車隊(duì)客戶、俄羅斯經(jīng)銷商、南非經(jīng)銷商合作伙伴等頒發(fā)了“2015年最佳合作伙伴獎(jiǎng)”。