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中國惠普召回部分筆記本電腦交流電源線

  • 發(fā)布時(shí)間:2014-08-28 08:37:40  來源:中國質(zhì)量報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  中國惠普召回部分筆記本電腦交流電源線

  本報(bào)訊(記者何可)日前,中國惠普有限公司向質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,將自8月27日起,召回部分2010年9月至2012年6月期間售出的與惠普筆記本電腦、Compaq筆記本電腦和迷你筆記本電腦以及與擴(kuò)充底座等配件配套使用的交流電源線。中國大陸地區(qū)共有103.9萬臺產(chǎn)品配附了上述電源線。

  本次召回范圍內(nèi)的交流電源線存在過熱的隱患,可能會造成燃燒的風(fēng)險(xiǎn)。對于召回范圍內(nèi)的交流電源線,中國惠普有限公司將免費(fèi)為客戶更換一條符合要求的交流電源線,以消除隱患。

  中國惠普有限公司將自8月27日起通過電子郵件和售后維修系統(tǒng)等方式通知已注冊客戶本次惠普筆記本電腦交流電源線更換計(jì)劃。用戶可登陸惠普筆記本電腦交流電源線更換計(jì)劃網(wǎng)站(http://www.hp.com/support/PowerCordReplacement)查看筆記本電腦交流電源線是否為受影響的產(chǎn)品,或撥打客戶服務(wù)熱線(家用筆記本電腦:8008206616;商用筆記本電腦:8008103888)了解具體情況。

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