□ 胡立彪

　　近日，飲用水市場(chǎng)兩大品牌農(nóng)夫山泉與怡寶掀起的惡戰(zhàn)引人關(guān)注。這是今年3月農(nóng)夫山泉制造“pH值測(cè)試事件”挑起與怡寶的爭(zhēng)端之后，雙方再次交手。

　　表面看來(lái)，農(nóng)夫山泉8月14日在其官方微博發(fā)文，承認(rèn)了跟怡寶打官司輸了，但它強(qiáng)調(diào)“我們輸了官司，但沒(méi)有輸?shù)羰聦?shí)”，并對(duì)怡寶發(fā)出“三問(wèn)”再次質(zhì)疑其水質(zhì)：是否全部使用自來(lái)水生產(chǎn)純凈水？純凈水是否酸性？礦物質(zhì)是否幾乎為零？

　　而怡寶也不示弱，14日晚間，在官方微博做出回?fù)?，發(fā)表了關(guān)于“農(nóng)夫山泉不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為”的聲明：充分尊重政府關(guān)于“農(nóng)夫山泉捏造事實(shí)，貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”的行政裁定。農(nóng)夫山泉多年來(lái)一貫采取惡性競(jìng)爭(zhēng)手段，誤導(dǎo)消費(fèi)者飲水認(rèn)知。

　　網(wǎng)語(yǔ)有云：認(rèn)真你就輸了。農(nóng)夫山泉當(dāng)初拿怡寶開練雖確有挑事兒的意思，但它更多還是為了制造事件，吸引公眾眼球，賺取人氣。農(nóng)夫山泉曾向媒體表示，其進(jìn)行對(duì)比性測(cè)試（即pH值測(cè)試）的目的在于“使消費(fèi)者了解自己所喝的水，怡寶、依云都是我們選擇過(guò)的樣本……可口可樂(lè)與百事可樂(lè)，蘋果與微軟，都曾有過(guò)很多經(jīng)典的比較性宣傳。通過(guò)比較消費(fèi)者能更全面地掌握信息，從而更理智地做出選擇?！憋@然，農(nóng)夫山泉是想把它與怡寶的對(duì)抗制造成類似于上述國(guó)際知名大牌同行競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)典事例，可怡寶并不領(lǐng)情，對(duì)農(nóng)夫山泉的“做戲”并不配合，而是動(dòng)了真火，將其訴至法庭。

　　農(nóng)夫山泉本來(lái)希望怡寶以它設(shè)定的方式應(yīng)戰(zhàn)，雙方可以你來(lái)我往打表演戰(zhàn)，都有好處，可怡寶不按套路出牌，上來(lái)就真掐，搞得農(nóng)夫山泉頗有些尷尬，也失了面子。沒(méi)辦法，那就撕破臉都來(lái)真的唄。關(guān)于這場(chǎng)戰(zhàn)事，有評(píng)論認(rèn)為，兩家公理婆理，各自有理，卻又誰(shuí)也說(shuō)不清理，而“在混亂的辯白中，損害的只是消費(fèi)者的耐心和信心”。其實(shí)，消費(fèi)者沒(méi)有任何損失，相反，企業(yè)戰(zhàn)得越激烈，傷得越厲害，消費(fèi)者反倒越能得到好處。這好處，當(dāng)然并不限于前文農(nóng)夫山泉所謂“消費(fèi)者更全面地掌握信息，更理智地做出選擇”。

　　俗語(yǔ)說(shuō)：“理不辯不明，事不鑒不清。”農(nóng)夫山泉與怡寶的對(duì)抗戰(zhàn)斗，誰(shuí)越想打倒對(duì)手，誰(shuí)就得舍得花本錢。什么是本錢？當(dāng)然是那些所謂的“商業(yè)機(jī)密”了。而自己的“秘密”往往也是對(duì)手的“秘密”，都藏著是護(hù)甲，一旦互相揭開就成了軟肋。什么飲用水標(biāo)準(zhǔn)、酸堿值、水源地狀況、微量元素含量等，這些東西消費(fèi)者原本一概不知，可經(jīng)兩家一吵一爭(zhēng)，其中的“秘密”全揭開了，消費(fèi)者全明白了。事實(shí)上，對(duì)于市場(chǎng)內(nèi)同行企業(yè)間的爭(zhēng)斗，消費(fèi)者并不關(guān)心最終的結(jié)果是誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)重要的事情只有一件：市場(chǎng)硝煙散去，通過(guò)媒體打掃戰(zhàn)場(chǎng)，偶得了一些事實(shí)真相，無(wú)意間還發(fā)現(xiàn)了自己寶貴的知情權(quán)。也就是說(shuō)，雖然架主們掐架大都以搞暈消費(fèi)者為目的，但戰(zhàn)至酣時(shí)及HIGH處，企業(yè)自己往往也就暈了，從而把本想掩藏的內(nèi)幕一點(diǎn)點(diǎn)撩開示眾了。

　　“同行是冤家”，“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，這些簡(jiǎn)單的道理，普適于任何市場(chǎng)領(lǐng)域。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一般規(guī)律告訴我們，正是同行相爭(zhēng)，才讓商場(chǎng)戰(zhàn)事不斷。既然競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)發(fā)展的常態(tài)和基礎(chǔ)，那么沒(méi)有冤家對(duì)手的行業(yè)或企業(yè)就是不正常的，也是不可能存在的。以此為觀照基礎(chǔ)，市場(chǎng)中那些你來(lái)我往的對(duì)抗，就看得比較透徹了。

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，我們雖反對(duì)惡意競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，并且已經(jīng)建立起諸多法律法規(guī)維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，但是這并不意味著要降低競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，把本是戰(zhàn)場(chǎng)的商場(chǎng)裝點(diǎn)成舞場(chǎng)，讓同行里的冤家結(jié)成親家。也就是，對(duì)于時(shí)常發(fā)生的行業(yè)內(nèi)的各種戰(zhàn)事，我們要辯證地對(duì)待，一分為二地評(píng)價(jià)，要發(fā)現(xiàn)它的積極意義。相反，如果同行競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為默契，這種默契很快會(huì)升級(jí)為行業(yè)利益同盟，促生行業(yè)潛規(guī)則，圍起行業(yè)內(nèi)幕。而只有行業(yè)中的企業(yè)保持一定的對(duì)壘關(guān)系，并不斷由它們挑起事端，引發(fā)對(duì)抗戰(zhàn)，才能把行業(yè)內(nèi)幕揭開，把行業(yè)潛規(guī)則撕破。