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民意口碑如何 大數(shù)據(jù)給答案

  • 發(fā)布時間:2014-08-18 09:38:34  來源:中國質(zhì)量報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊 (記者王婭莉)中國統(tǒng)計信息服務中心(CSISC)8月底將發(fā)布《2014年月餅品牌中國網(wǎng)絡(luò)口碑研究報告》,將對市場上較活躍的60多個品牌進行網(wǎng)絡(luò)口碑分析研究,從品牌知名度、消費者互動度、質(zhì)量認可度、企業(yè)美譽度、產(chǎn)品好評度、品牌健康度等6大維度評析今年月餅品牌口碑的優(yōu)劣,為月餅百姓消費提供參考,也為企業(yè)的品牌聲譽管理提供方向。

  臨近中秋佳節(jié),“月餅大戰(zhàn)”開始進入倒計時。目前,在各地新聞媒體的報道中,“線上賣月餅相對火爆”、“主攻中低檔月餅”、“散裝月餅成主打”、“高檔禮盒遇冷”等成為熱點。

  受到反腐敗這一大環(huán)境的影響,今年各月餅品牌推廣更著眼于普通消費者,月餅企業(yè)的宣傳更側(cè)重于味道、餡料、品類、性價比等因素,且明顯高于對包裝、外形的重視,大眾消費者的口碑將繼續(xù)成為影響今年中秋月餅品牌市場表現(xiàn)的重要因素。

  在2013年的月餅品牌中國網(wǎng)絡(luò)口碑研究中,國內(nèi)外知名老品牌月餅是消費者關(guān)注的重點,如大陸的全聚德、稻香村、大三元、冠生園、震遠同,港臺的美心、榮華、元祖,國外的星巴克、哈根達斯等。

  2013年,消費者對美心和稻香村的質(zhì)量方面評價較高,全聚德、星巴克、安琪、哈根達斯、華美的企業(yè)美譽度靠前,米旗的消費者好評度遙遙領(lǐng)先于其他月餅品牌,這些月餅品牌在2014年又表現(xiàn)如何呢?

  目前,通過CSISC對月餅品牌網(wǎng)絡(luò)聲量的梳理,哈根達斯、元祖CANSO、華美huamel、杏花樓、好利來、咀香園、美心Maxim’s、稻香村(北京)、稻香村(河北)、榮華(廣東)、克莉絲汀、全聚德、安琪、嘉華、味多美、稻香村(蘇州)、大班TAIPAN、八喜、米旗、功德林、冠生園、稻香村(香港)、蓮香樓、大三元、新雅、老鼎豐、宮頤府、榮誠、可頌坊等30家月餅品牌的聲量較高,但其口碑狀況究竟如何目前尚不得而知。

  CSISC將對這60多家月餅品牌進行口碑研究分析,并梳理出2014年的月餅民意好口碑品牌,其中品牌知名度TOP10、月餅品牌消費者互動度TOP10、月餅品牌質(zhì)量認可度TOP10、月餅品牌企業(yè)美譽度TOP10、月餅品牌產(chǎn)品好評度TOP10、月餅品牌健康度TOP10屆時也將同期出爐。哪個品牌將是月餅界的民意好口碑,大數(shù)據(jù)將給百姓帶來答案。

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